弊社のチームは、ラグジュアリーの分野で長年の経験を積んでおり、常に市場の新しい問題やトレンドについて情報を収集しています。しかし、この分野で本当に成長することを可能にしているのは、やはり日本のラグジュアリー業界の関係者とのつながりです。

海外から日本でイベントを行う場合、巨大な多国籍企業であろうと、小さなスタートアップであろうと、公共機関であろうと、現地の専門家とのコラボレーションが必要です。国際的に活動をされていると、現地の人々と協力することは当然のことですが、日本の場合は必ずしもそうとは限りません。

日本は非常に魅力的な国ですが、西洋人にとっては距離的にも考え方的にも遠い国でもあります。この距離と言語の壁は、時には障害であり、適応や交流の段階をスキップしたくなる人もいます。ただ、時間がかかっても絶対に外してはいけないステップです。

グローバリ化とデジタル化が進む今、色んな文化に簡単に接触できますが、その文化が理解できるかというと、それはまた別の問題です。私たちにとっては、プロジェクトの立ち上げから実施まで、現地の関係者と海外のクライエントがつながっていることを第一に思っております。優れた方々と組むことで優れた事業が生まれます。

鍵その２：ことかものか

ことはいわゆる体験・経験、ものはいわゆる商品を意味します。先方はクライエントがどのように後方と関連するかを示します。ラグジュアリー業界では、5感を刺激するイベントがよく求められます。味覚・嗅覚・視覚・聴覚・触感そして、日本では極めて重要な品質に対する配慮が求められます。

したがって、イベントの中心にある製品やサービスは非常に高い品質である必要がもちろんありますが、周りもすべてが上品である必要があります。顧客を驚かせることが必須です。

海外では他の国々と比べて日本人がより閉鎖的であるというイメージはあるにのですが、実は日本の方々も新鮮でクリエイティブなものに敏感です。RCSエージェンシーとのイベントで、イギリス料理と日本料理の新しいコラボレーションを日本の方々に紹介した際にその敏感さを強く感じました。創造性を発揮して感情を刺激することを目指しましょう。

鍵その３：１ヵ国、四季、無限な可能性

日本は季節が非常に顕著な国です。一年を通じて風景がガラリと変わり、日本人はそれに非常に敏感です。日本でイベントを開催する場合、必ず行事を考慮する必要がありますといつもクライエントに伝えていますが逆も同じです。海外のクライエントにもその国にカレンダーと行事がありますことをお忘れなく、関わりましょう。

海外からのお問い合わせが来て、桜のシーズンにイベントをしたいや、真冬に訪れたいなどの依頼があります。ラグジュアリーで求められていることは唯一無二な体験です。桜のシーズンには特別なお花見企画。真冬の雪には海外では珍しい貸切温泉企画。などなど。日本だからこそ特別で新しいことができることをぜひ紹介していきましょう。

こうすることで、相手の文化を尊重し、理解することとなり、よりよいコミュニケーションが取れるようになります。弊社は日頃から海外と日本の間に立ち、文化の架け橋をしているのですが、それがない事業は考えられません。

Références

• CNCCEF : https://www.cnccef.org/wp-content/uploads/2019/04/1802_Luxe-Japon.pdf 
• Stratégies, luxe et design : https://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/1009709W/-le-japon-est-avide-de-nouveautes-et-de-differences-.html 
• Acme, événementiel et luxe : https://www.acmeparis.fr/edito/les-tendances-mergentes-dans-lvnementiel-de-luxe-quoi-de-neuf-en-2024- 
• Statista, chiffre sur le luxe au Japon :  https://www.statista.com/outlook/cmo/luxury-goods/japan#global-comparison 
• Asian Fund Manager, Japan Economy : https://asiafundmanagers.com/us/japan-economy/