ビジネスで訪れる外国人への配慮：日本で快適に過ごしてもらうためのポイント
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ビジネスの場で外国からのお客様をお迎えする際、日本特有の文化やマナーを理解していただき、よりスムーズにご滞在いただくためのポイントをご紹介します。これらを事前にお伝えしておけば、日本での出張がより快適で充実したものになることでしょう。
1/ 服装についてのアドバイス
日本ではビジネスシーンにおいて、きちんとした服装が求められることが多くあります。例えば、外国ではカジュアルな装いが一般的な職場もありますが、日本ではビジネススーツやジャケットを着用することが一般的です。
また、日本では多くの場所で靴を脱ぐ習慣があります。例えば、料亭や伝統的な飲食店、一部の観光施設などです。お客様には、脱ぎ履きしやすい靴をお勧めし、もし茶道体験がある場合には、白い靴下を持参するように案内すると良いでしょう。
2/ 電子機器の使用について
日本の電圧は110Vで、コンセントの形状はAタイプです。
多くの国際的な電子機器（スマートフォンやノートパソコンなど）は100～240Vに対応していますが、念のためお客様に確認していただくと安心です。
また、ホテルによってはUSBポートがある場合もありますが、変換プラグを持参していただくようご案内すると良いでしょう。
3/ 日用品や健康管理について
日本のコスメや薬は海外からの方にも人気がありますが、お客様が敏感肌であったり特定のブランドを愛用していたりする場合、普段お使いのスキンケア用品や薬を持参してもらうことをお勧めします。
また、日本の医薬品は他国と成分や用量が異なるため、痛み止めなど基本的な薬を持参するよう伝えると良いかもしれません。
4/ 通信環境の確保について
多くの公共施設ではWi-Fiが利用可能ですが、屋外での移動が多いビジネスの場ではポータブルWi-FiやSIMカード（またはeSIM）の利用が便利です。国際空港で簡単に入手できることを案内しておくと、現地での通信環境の不安が軽減されます。
5/ 名刺交換とお土産について
日本のビジネスマナーとして、名刺交換は欠かせません。外国人のお客様には、名刺の受け渡しに関する簡単なマナー（両手で渡し、受け取った後少し眺めてから大切に保管することなど）を事前に説明しておくと良いでしょう。また、名刺に日本語訳を付けると、日本文化への理解を示すことができます。
さらに、日本文化においては、特にビジネスの場で小さな贈り物を交換することが一般的です。お客様が滞在中にお渡しするために、地元の特産品や小さな記念品をご用意いただくと、さらに良い印象を与えることができるでしょう。
tokimekiではこのような事前のアドバイスや日本文化のポイントを把握しており、外国人のお客様にとって日本での出張がスムーズに進むだけでなく、文化の違いによる戸惑いを減らすことができます。
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